A megyei kórház szerint a betegek harmada nagyon elégedett a szolgáltatásokkal

2023-02-13

Legalábbi azok közül, akik kitöltötték a kérdőívet. Az Arad Megyei Kórház közleménye szerint, a tavaly nyáron bevezetett applikáción keresztül augusztustól idén január végéig 1934 beutalt beteg válaszolt a kérdőívre, amelyből egyébként több mint 12 ezret küldtek el. A válaszadók 51,22%-a elégedett, 31,2% nagyon elégedett volt a szolgáltatásokkal. A legtöbb panasz a régi épületekben kezelt betegektől érkezett.

Mostantól bővült az applikáció: nem csak a beutaltak, hanem a járóbeteg ellátásra és a sürgősségi osztályra (UPU) kerültek is véleményt írhatnak. Az SMS Feedback applikációra kapott kérdőív megválaszolására két hét áll rendelkezésre.